FAQ's

1. Wie funktioniert die Meilengutschrift?

Die Meilengutschrift erfolgt monatlich, d.h. Ihre gesammelten Miles & More Prämienmeilen werden Ihnen innerhalb von vier Wochen auf Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

2.  Wie ersehe ich bzw. frage ich meinen Miles & More Kontostand ab?

Sie erhalten von Miles & More pro Quartal einen Kontostand per Post oder Sie können Ihr Miles & More Konto jederzeit Online auf www.miles-and-more.com einsehen. Ergänzend können wir Ihnen natürlich jederzeit einen Kontoauszug aller von MBG gutgeschriebenen Meilen übersenden.

3. Wie lange sind die Meilen gültig?

Ihre gesammelten Miles & More Prämienmeilen sind nach Gutschrift auf Ihrem Miles & More Konto mind. drei Jahre lang gültig. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: www.miles-and-more.com!

4. Wo kann ich noch Meilen sammeln?

Sie können z.B. bei Eröffnung eines Bankkontos bei der Deutschen Bank, beim Mobiltelefonieren mit der Deutschen Telekom, bei Ihrem Einkauf bei Douglas, buch.de oder Rosenthal und vielen weiteren namhaften Unternehmen Miles & More Prämienmeilen sammeln. Oder Sie konvertieren Ihre gesammelten PAYBACK Punkte 1:1 in Miles & More Prämienmeilen  (ab 1.000 PAYBACK Punkten) und profitieren so auch beim Tanken bei Aral. Weitere Informationen zu allen Miles & More Partnern finden Sie unter www.miles-and-more.com

5. Können Meilen bar ausbezahlt werden?

Miles & More Prämienmeilen können nicht in Bargeld umgewandelt werden. Sie können Ihre gesammelten Prämienmeilen in attraktive Flug-, Reise-, Erlebnis-, und Sachprämien eintauschen. Hierzu finden Sie weitere Informationen unter www.miles-and-more.com und unter www.worldshop.eu  

6. Wie werde ich Miles & More Teilnehmer und wo kann ich mich anmelden?

Sollten Sie noch kein Miles & More Teilnehmer sein, können Sie sich ganz einfach kostenlos unter www.miles-and-more.com anmelden. Als Getränkefachgroßhändler nutzen das separate MBG- Anmeldeformular. Nur mit der Anmeldung über MBG kommen Sie sofort in den Status einer regulären Miles & More Plastikkarte, für den sonst üblicherweise mind. ein Guthaben von 3.000 Meilen nötig ist. Sie erhalten diese zusammen mit Ihrer persönlichen 5-stelligen PIN automatisch per Post. Als neuer Teilnehmer können Sie bereits dann den Online Services wie z.B. die Kontostandsabfrage oder Flug-Prämien-Buchung in Anspruch nehmen. Weitere Informationen hierzu und zum Miles & More Programm finden Sie unter www.miles-and-more.com

Bitte beachten Sie, dass die Versendung der Karte seitens Lufthansa Miles & More bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen kann.

7. Können Meilen übertragen, verschenkt, oder zusammengelegt werden?

Dies ist leider nicht möglich. Sie können jedoch Ihre gesammelten Miles & More Prämienmeilen z.B. eine Flug- oder Sachprämie für eine befreundete Person einlösen.

8. Muss ich Meilen versteuern?

Geschäftlich erworbene und privat genutzte Meilen sind ein steuerpflichtiger geldwerter Vorteil, der zu versteuern ist. detaillierte Informationen erhalten sie von ihrem zuständigen Außendienstberater.

9. Stimmt es, dass ich von einer Lufthansa Miles & More Credit Card profitieren kann?

Das stimmt. In diesem speziellen Fall ist Ihre Kreditkarte gleichzeitig Ihre Miles & More Karte. Darüber hinaus erhalten Sie pro Euro Kreditkartenumsatz eine Miles & More Prämienmeile und gelangen so noch schneller zu Ihrer Wunschprämie. Neben attraktiven Versicherungsleistungen behalten Ihre gesammelten Miles & More Prämienmeilen unbegrenzte Gültigkeit, solange Sie Inhaber der Lufthansa Miles & More Credit Card sind.
Ein Beispiel: Sie besuchen die Internorga in Hamburg und erhalten für Ihre Hotel-Übernachtungen vom Miles & More Partner-Hotel 500 Miles & More Prämienmeilen und zahlen Ihren Rechnungsbetrag von 1.000 Euro mit der Lufthansa Miles & More Credit Card. So werden Ihnen insgesamt 1.500 Miles & More Prämienmeilen auf Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

10. Wie lange kann ich mit MBG Meilen sammeln?

Zusammen mit MBG können Sie in den nächsten Jahren Meilen sammeln. Aber natürlich müssen wir uns vorbehalten, das Meilenprogramm in der Zukunft einzustellen oder die Teilnahme zu kündigen. Ebenso können wir die Bedingungen des MBG Miles & More-Partnerprogramms jederzeit ändern oder ergänzen.

11. Was gibt es sonst noch zu beachten?

Wichtig zu wissen sind noch die Teilnahmebedingungen unseres Partners Lufthansa Miles & More, die Sie unter www.miles-and-more.de einsehen können und die auch zwischen Ihnen und MBG entsprechende Anwendung finden. Wir können auch keinen Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme am MBG Miles & More-Partnerprogramm gewähren und die Teilnahme ohne Angabe von Gründen verweigern.